Contact Page

Enstîtuya Gemological ya Kamboçyayê (GEMIC Co. Laboratory, Ltd.)

Kolana Sûka Nightevê, Siem Reap, Kamboçya

Pirsên Pir tên Pirsîn

Ji kerema xwe re berî şandina peyamek ji me re FAQ me xwendin.

Polîtîkaya vegera

Pêdivî ye ku Gemek Vegerînin? gem.agency hêsan dike.

Em di ser her tiştî re ji bo dilxweşiya xerîdar hewl didin. Heke di nav 30 rojan de ji stendina kevirê (kevirên) xwe hûn ji emrê xwe nerazî bin, hûn dikarin wê di rewşa xwerû & xesar de vegerînin me. Gems tenê di vê heyama venêranê ya 30 rojî de dikarin werin vegerandin.

Ji kerema xwe ji GEMIC re bişînin ji bo a Return Authorization Number (RAN) Û Telîmata Return Additional.

NB: Orders bê RAN ji me re vegeriya dê bê redkirin û ji şandyar vegeriya. pakêta û shipping xercên vegera li ser berpirsiyariya virrêkerî in. Hemû firotina piştî 30 rojên dawîn de ne (tomar vegeriya, divê di nava rojan de 30 ji roja ku fermana postmarked bê qebûl kirin ku).

Ji kerema xwe, teslîmkirina postal red ne, divê tu dixwazî ​​betal an da, piştî ew hatiye bicihkirin, lê berî wê hatiye kirin. Ger da qebûl kirin, mişterî, wê berpirsiyariya ji bo nirxa tam a tomar eger ji dest da û hemû doz brokerage û erkên derdan li ser vegera xwe hilgirin.

Agahî
Li gelek welatan, ragihand, qedereke mezin dikarin bibin mijarek aîdata gumrika pêkanîn, û bacên. Buyers berpirsiyar bo ti adet, bac û erkên deyndarê in. Vedigere jorîn kirin ji ber bi destûrê bistîne.

** Hemû refunds bi riya rêbaza eynî wek tezmînat wergirtiye. Shipping, sîgorta û processing karta kredîyê mesrefên non-zivirandin in. e êdî baca restocking hene. No guherandin dayîn.

Pir pirsan?
Ji kerema xwe re peywendî bikin

Ewlehî û nepenî

Ewlehî û nepenîtî

GEMIC di derbarê ewlehî û ewlehiya xerîdarên me de fikar e. Em piştrast dikin ku pêvajoya danûstendina me zehf ewledar e û agahdariya xerîdarê me ewle ye.

Payments

Hemû agahî dayina û credit card is on a rûpel ewle destê PayPal bidome. Em tu access to karta we ya krediyê an agahî aborî. Agahiyên ewlehiyê PayPal

Personal Information

Laborator GEMIC li ser malpera xwe ji agahdariya kesane re rêzdar e. Navnîşana e-nameya we dikare demkî were bikar anîn ku e-nameyek an fermanek çêbike.

Privacy Pledge

Em tu caran navnîşana xwe email, qalibên gera, an jî ti agahiyên din jî dê bifiroşin.

Cookies

GEMIC cookie-yên gerokê bikar tîne da ku serdana we geş bike û selika kirîna meya serhêl çalak bike. Ti agahdariya kesane di çerezan de nayê hilanîn. Pêdivî ye ku cookie werin çalak kirin ku bigihîjin hemî taybetmendiyên malpera me.

Ji bo pirsê bêtir

Ji kerema xwe bi me re têkilî daynin.

Sertîfîkayên Gem

Dibe ku tu belgeya order dema ku tu babete lê zêde bike Têxe xwe. Ji bo vê jî, li ser grêdanka click "ji bo vî babetî sertîfîka gem zêde bikin" li ser rûpel detail babete bi ser de "lê zêde bike" pişkov. Ev dê options Sertîfîkayê ya veke.

Garantî

Hemû tomar misoger bi li GEMIC. Em piştrast dikin ku hûn her gav tiştê ku hûn lê didin didin.

Resenî

Hemî kevirên li GEMIC têne garantî kirin ku wekî diyar kirin. Karmendên meyên pispor bi baldarî her gemarek kontrol dikin û dipîvin.

Gemstones xwezayî

Her kevirê gemarî ji GEMIC kevirek xwezayî ye ku ji hêla Erdê ve hatî afirandin. Em bi "gemarên" sentetîk an lab-afirandin re mijûl nabin.

Tiştên ku hûn dibînin, ka tu Get

Her wêne gem e ji gem rastî hûnê bistînin. Em wêneyên stock an photos similar ji bo kevirên cuda bi kar bîne.

Garantî

Hemû xalên li jor bi destê garantîya pere-back 100% me piştgirîya. Em ji aliyê gems me stand, ku mişterîyên me ji aliyê me rawestin.

Vebijarkên û polîtîkayên dravdayînê

Dinêre-out bi ewle, bi ewle û bi hêsanî bi Laboratory GEMIC e.

Em ne li jêr rêbazên peredana nerm ji bo tijekirina da te:

  • Bi karta krediyê bidim bi rêya PayPal (no account PayPal required)
    PayPal qebûl Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, EuroCard, Maestro û American Express. Agahiyên ewlehiyê PayPal.
  • Pay bi account PayPal te
    Em endamê PayPal aşkara kirin.
    Not: Heke tu Hesabê te nîne, hûn dikarin bi hêsanî hesabekî nû çêke by jêr li ser dîrektîfan li ser-screen veke.
  • Pay bi veguhastina Western Union
    Dema dayina bi veguhastina Western Union, tomar te wê ji bo sê rojan de wê mîsogerkirî ye. Ji kerema xwe re ji hejmara pere mêjera xweser (MTN #) ji me re email ji bo veguhestina xwe. Piştî ku fonên hatine sitendin, em ê ji bo te fey-.
    Not: xercên transfer kirin, divê ji mîqdara standiye dabirîn ne.
  • Pay bi transfera bankî direct
    Dema dayina bi transfera bankî direct, tomar te wê ji bo sê rojan de wê mîsogerkirî ye. Ji kerema xwe ji me re email koda bank transfer referansa carekê hûn peredana destpêkirin kirine. Piştî ku fonên hatine sitendin, em ê ji bo te fey-.
    Not: xercên transfer kirin, divê ji mîqdara standiye dabirîn ne.

Gava ku hûn amade ne ku ji bo derketinê amade bibin:

  1. Selika xweya kirînê binirxînin û rêbaza barkirinê hilbijêrin. Em du rêbaz û rêjeyên şandina jêrîn pêşkêş dikin; Fedex (3-4 roj)
    Pêvajoya Hewayî ya Navneteweyî ya Standard (10-21 roj)
  2. "Daxistina domandinê" bikirtînin û navnîşana barkirina xwe binivîsin.
  3. Rêbaza dayîna xwe hilbijêrin û "niha bidin" bikirtînin.

Agahdariya dravdana xwe binivîse, an jî talîmatên li ser-ekranê yên ji bo veguhastina drav çap bikin.

Gava ku emrê we bi serfirazî hate bicîh kirin, hûn ê li navnîşana e-nameya xwe ji me re pejirandinek e-name bistînin.

Not: Ji kerema xwe navnîşana e-nameya xwe lê zêde bikin da ku bicîh bikin ku hûn dikarin e-nameyên pejirandinê û şandina me bistînin. Heke hûn e-nameyek ji me nastînin, ji kerema xwe bila peldanka spama an e-nameya xweya junk kontrol bikin.

Diravcins

Qerta krediyê û dayinên PayPal-ê di her dravî de têne drav kirin. Pêdivî ye ku bi rêya Yekîtiya Rojavayî an bi veguhastina bankê bi dolarê Amerîkî werin şandin.

Dema ku ji xeynî dolarê Amerîkî diravek din hilbijêrin, dê rêjeya danûstendinê ji bo roja îro were bikar anîn ku bihayên têne xuyang kirin.

PayPal û banka pêvajoyê ya we (banka xwedan karta krediyê) dê rêjeyên danûstendina xwe bikar bînin da ku diravan veguherînin, ji ber vê yekê, lêçûnên di dirava weya bijartî de dê ji bihayên ku bi wî diravî li ser malpera me têne nişandan, hindik be.

GEMIC dê tenê mîqdara hatî nîşankirin bistîne. Her heqê zêde bi taybetî li ser bingeha PayPal, karta weya krediyê ya ku bank belav dike an jî polîtîkayên Yekîtiya Rojavayî hene.

Nota girîng:

Ji bo ku hûn malpera me bikar bînin, DIV M "mîhengên" û "JavaScript" ên we di mîhengên geroka xweya webê de çalak bikin. Heke we tistek xistiye nav karta kirîna xwe, lê tişt di dema derketinê de nayê xuyang kirin, ev diyar dike ku we "çerezan" ne çespandî ye.

Heke di çêkirina drav de pirsgirêkên we hene an hûn dixwazin li ser vebijarkên peredana din nîqaş bikin, ji kerema xwe ji me re têkilî daynin.

Shipping

Ji kerema xwe re ji bo Options Shipping me li jêr binêre:

Barkirina Bişkojk - 35 USD

Barkêşên bilez bi gelemperî 3-4 rojan ji bo radestkirinê digirin û her gav gav li serhêl têne şopandin. Parçe bi tevahî têne bîmekirin. Li ser radestkirinê îmzeyek pêdivî ye. Radest ji bo piraniya welatan Duşem-Fridayn in. Tu qutiyên PO (ji bilî AEmarat, Erebistana Siûdî û Kuweyt), navnîşanên APO an FPO nayê bikar anîn.

Not: Heke li ser pelê 'îmzeyek we heye', ji kerema xwe li EMS bigerin da ku vê destûrnameyê betal bikin. Pakêtên ku bê îmze radest kirin, ji ber 'îmzeya li ser pelê' ji hêla kargêrê meya bîmeyê ve nayên girtin.

Mail-a Tomarkirî ya Standard - 7 USD

Em ji 120 welatan re e-nameya tomarkirî pêşkêş dikin. Mailê qeydkirî heya 200 USD tête sîgortekirin. Barkirin bi qasî 10-21 rojên xebatê digirin û li ser radestkirinê îmzeyek hewce dikin. Yekşemî radest tune.


Berdestbûnî
Hemî gemarên ku wekî 'berdest' têne nîşandin di stok de ne û ji bo şandina bilez amade ne. Ferman di nav 1 rojên xebatê de Duşem - Fridayn (bêyî betlaneyan) têne xebitandin

Additional Information
Li gelek welatan keştiyên bêkêmasî diyar kirin mijara baca gumrikê û bacê ne. Maila qeydkirî dirêjtir digire, lê bi gelemperî xercên zêde diafirîne. Em kêfxweş in ku wek Diyarî têne şandin, lê ji kerema xwe bala me tune ku em tewra li ser berdêlên zêde yên ku dikarin li welatê we diqewimin hene.
Not: Baca an baca îthal berpirsiyariya kiriyar e. Shipandinên vegerandî yên ku ji ber van tawanbariyan têne red kirin nayê qebûl kirin. Heke ji we re rêkeftinek taybetî hewce be hûn dikarin bi me re têkiliyê daynin.

fatûreyên
Hemî pakêtên ji GEMIC-ê fatorek tevde hene. Heke ji we re fatureyek xwerû an jî tine bexşek hewce ne, ji kerema xwe berî danîna emrê xwe bi me re têkilî daynin.

Pîvana zelaliya gemstone ya rengîn

GEMIC dema cûrbecûr gemstên keviran paqijkirina jêrîn eşkere dike:
IF : Loupe paqij - navxweyî bêkêmasî; belaş pêvekan.
VVS : Hema hema paqij bikin - navnîşên pir û pir hindik; tevlêbûn bi zor di bin mezinkirina 10x de têne dîtin.
VS : Çav paqij - navnîşên pir sivik; Têkiliyên sivik bi çavê perwerdekirî an di bin mezinkirina 10x de têne dîtin.
SI : Hinekî tê de - têvedanên piçûk bi çavek tazî têne dîtin.
: Tê de - tê de bi çavek tazî têne dîtin.

ji me re email bişînin

    Navê te (pêwist)

    Email xwe (pêwîst)

    Mijar

    Peyama we